-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Instalação de impressoras
- >
- NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
em 10-01-2019 01:14 PM
Prezados, boa tarde!
Por meio do link https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/HP-Photosmart-C4400-All-in-One-Printer-series/36555... tento instalar (PS_AIO_03_C4400_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4) a imp e dá erro de instalaçao do software...
Realizei as orientacoes do Erro de Instalação HP - Windows 8 que é gerado após erro, porém sem sucesso.
Efetuei as atualizacoes do windows para verificar se ajudava mas nada.
No aguardo, obrigado.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
em 10-01-2019 01:53 PM
Olá @WCNSTO, boa tarde !
Eu baixei esse programa dela e instalou normalmente:
Se não der certo, tente as opções abaixo...
1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065
2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
11-01-2019 10:49 AM - editado 11-01-2019 11:25 AM
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30107/mp-109096-2/PS_AIO_03_C4400_NonNet_Full_Win_WW_14... É o mesmo software dá erro...
1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065 - Mostrou-se promissor, sqn... Não sei detectar ip de uma imp não instalada...
2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe - Instala o doctor e baixa o mesmo programa e dá erro
3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW - Instala o hppiw e dá erro, tinta tentadO tb.
A imp aparece clico nela e aparece sua propaganda, veja as imagens...
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
em 14-01-2019 03:57 PM
Faça o seguinte então...
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.
Depois reinicie o computador e reinstale com o pacote completo do site HP que indiquei no inicio.
Espero que ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
em 14-01-2019 05:25 PM
Windows Update não tem atualizacao pendente.
Utilizo Revo Pro e Registry Healer para manutencao, invés do Ccleaner...
Windows Installer e Framework, tem link onde devo pegar estas atualizacoes?
Em gerenciador de dispositivos há esta situacão abaixo mostrado abaixo, informando que o mesmo está atualizado:
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
em 16-01-2019 09:02 AM
Vou pesquisar mais à respeito e vamos aguardar comentários de outros usuários.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
NÃO CONSIGO INSTALAR A IMP MULT. PHOTOSMART C4400
em 17-01-2019 09:41 AM
Bd
Sobre o Windoqs Installer...
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade