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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
392 Exibições

Não Consigo conectar ou se quer usar minha impressora

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora não reconhece o notebook quando conecto e não consigo fazer nem um comando pela tela inicial da propria impressora! só fica piscando todas as luzes e mostrando isso. Já tentei de tudo, não sei mais o que fazer, me ajudem.92994707_2513560558958239_6859635230057860032_n.jpg

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Não Consigo conectar ou se quer usar minha impressora

Olá @Rmcm , boa noite amigo !

 

Abra o documento abaixo e verifique se consegue identificar pelos leds a causa do problema:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-ultra-4720-all-in-one-printer-series/7...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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