Não aparece tela soluções Hp

[Ricardoph]

Reinstalei o drive de minha Hp110 e não aparece mais tela inicial somente uma com F e I num

retangulo ; não sei como Tira isso 

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @Ricardoph , bom dia amigo !

Acredito que o problema seja na Central de Soluções HP, correto ?
Se sim, siga as orientações do post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

Espero que lhe ajude amigo !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Ricardoph]

Olá Ronaldo e Time HP,

Vcs são 100000....problema resolvido.

Nada como falar com técnicos que nos entendem.

Sou técnico aposentado/ex-gte e coord de TI, trabalhei toda minha vida profissional em desenvolvimento/gestão de Sistemas Bancários de grande porte (MainFrame) e entendi perfeitamente o que disseram.

Muito obrigado pelo suporte imediato, grande abraço e sucesso ao Time de Suporte HP !

Abs,

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

[Ricardoph]

Problema resolvido

[Ricardoph]

Resolvido

[pcd_abreu]

Caso você ainda venha a precisar utilizar a Central de Soluções HP, você pode optar em utilizar uma das seguintes soluções descritas neste link.