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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
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Não consigo instalar a impressora

mpressora MFP M127fn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Formatei meu computador e não consigo mais instalar a impressora HP Laser Jet Pro MFP 127fn. Já baixei o driver pelo site da HP e ao tentar a instalação, na etapa "Conectar o produto" quando chega em 99% aparece um erro dizendo que o tempo limite excedeu. Já tentei instalar pelo HP Smart e a impressora não é localizada

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
35,966 27,523 6,936 9,579
Mensagem 2 de 3
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Não consigo instalar a impressora

@fDreux , boa tarde !

 

Veja se as dicas do post abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Erro-de-i...

 

Se não resolver, tente uma instalação limpa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !


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Administrador da HP
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6,725 367 34 955
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Não consigo instalar a impressora

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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