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Solucionado!
Problemas ao abrir Central de Soluções da Impressora
em 16-01-2021 02:27 PM
olá,
Eu estou tentando entrar na pagina da central de soluções da impressora, a janela até abre mais fica aparecendo o símbolo F e i
o símbolo F e do app ADOBE FLASH PLAYER que não esta mais sendo usado pelo Adobe. Eu já desinstalei e instalei o programa da HP, já baixei outro app da Adobe que fala que ia substituir o ADOBE FLASH PLAYER mas continua aparecendo a mesma coisa. Já baixei outros tipos de app que fala que faz a mesma função do ADOBE FLASH PLAYER mas continua aparecendo a mesma dela. Já tentei todas as opções que vocês da comunidade tinha falado para outras pessoas fazerem e não tive nenhum resultado.
ESPERO QUE VOCÊS ME FALAM QUAL APP VOCÊS INDICAM PARA PODER ABRIR A CENTRAL DE SOLUÇÕES. PORQUE O APP QUE VOCÊS INDICAM PARA INSTALAR NÃO ESTA MAIS SENDO USADO E NÃO ACHEI NENHUMA ORIENTAÇÃO DA HP A RESPEITO SOBRE A MUDANÇA DE APP PARA QUE POSSA BAIXAR E SUBSTITUIR O ADOBE FLASH DRIVER JÁ QUE NÁO ESTA MAIS EM FUNCIONAMENTO.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Problemas ao abrir Central de Soluções da Impressora
em 21-01-2021 03:56 PM
Olá .@TechUser ...
Seu link acima está quebrado reportando erro 404 - Página Inexistente!
Vi que você publicou em outro local a seguinte correção:
- Aplicativo HP Scan and Capture : Use este aplicativo gratuito disponível na Microsoft Store para digitalizar fotos ou documentos.
Espero ter ajudado! =D
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Abraços,
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Solucionado!
Problemas ao abrir Central de Soluções da Impressora
16-01-2021 04:49 PM - editado 21-01-2021 04:07 PM
Olá @LaísdCampos , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
Espero ter ajudado! =D
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Problemas ao abrir Central de Soluções da Impressora
em 21-01-2021 03:56 PM
Olá .@TechUser ...
Seu link acima está quebrado reportando erro 404 - Página Inexistente!
Vi que você publicou em outro local a seguinte correção:
- Aplicativo HP Scan and Capture : Use este aplicativo gratuito disponível na Microsoft Store para digitalizar fotos ou documentos.
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Solucionado!
Problemas ao abrir Central de Soluções da Impressora
em 26-02-2021 10:09 PM
Olá, caso você ainda queira utilizar a Central de Soluções você pode tentar uma das seguintes soluções descritas neste link.
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