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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
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Solucionado!

foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

hp2546
Microsoft Windows 7 (32-bit)

me ajude a instalar de novo,porque dáerro,mudou meu wifi modem e senha,como faço para isntalar de novo

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

@elide

 

Siga os passos abaixo:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Depois reinstale ela novamente que funcionará.

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Solucionado!

foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

Olá @elide,

 

Agradecemos pela postagem

 

Siga os procedimentos abaixo que são compatíveis com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2540-all-in-one-printer-series/5285095...

 

Espero que ajude

 

Att,


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foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

Olá @elide, boa tarde !

 

Você tentou algum reset da impressora ?


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foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

como reseto ela

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Solucionado!

foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

@elide

 

Siga os passos abaixo:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio para concluir a conexão com êxito.
  1. Verifique se a impressora está ligada.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar instalando o software.
  3. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga.
  4. Enquanto mantém pressionando o botão Liga/Desliga, pressione o botão Iniciar cópia em preto duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga. A luz de conexão sem fio próxima ao botão de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 20 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Depois reinstale ela novamente que funcionará.

 

Espero que lhe ajude !

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Gostaria de lhe pedir um favor...

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foi trocado o modem da net em minha casa agora não consigo instalar mais a IMPRESSORA DA ERRO

agradeço atencão deu certo agora alem disso apaetie um botão do modem tambem,obrigado pela taenção

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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