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problema de instalacao
em 19-12-2010 02:20 PM
oi boa tarde estou com um problema eu coloco o cd para fazer a instalacao ele pede para parar o anti virus ok eu paro o cd fica rodando ele faz a instalacao quando chega na parte da instalacao dos programas fica horas ali e não sai o meu sistema e xp eu ja baixei o cd da pagina da hp tambem porque poderia ser um problema do cd. mas acontece a mesma coisa o que faco nao consigo digitalizar nada para o pc so imprimir obrigada.
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Soluções aceitas
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problema de instalacao
em 19-12-2010 11:09 PM
oi agora eu consegui ...acabei de colocar o cd e ele leu e tem o icone la obrigada pela informação.
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problema de instalacao
em 19-12-2010 05:44 PM
Quando a impressora esta conectada no computador apresenta no meu computador um icone do escaner ? Quando tenta digitalizar pelo botao da impressora apresenta alguma mensagem nela ?
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Solucionado!
problema de instalacao
em 19-12-2010 11:06 PM
oi boa noite não apresenta nada . e tento instalar o programa e não ha jeito de instalar fica rodando rodando e rodando e nada. so estou conseguindo imprimir .digitalizar para o pc não consigo.
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problema de instalacao
em 19-12-2010 11:09 PM
oi agora eu consegui ...acabei de colocar o cd e ele leu e tem o icone la obrigada pela informação.