cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
309Exibições
Reportar Mensagem

Falha U05WLK-6S48PQ-FEGJWK-C0FT03

HP 1000 NOTEBOOK PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ola,

 

Meu notebook nunca deu nenhum tipo de problema, porem agora depois de ter feito restauraçãod do sistema vem apresentando uma msg quando liga com o codigo 601, alem disso a bateria não esta carregando depois de ter aparecido essa msg, fez o procedimento que o codigo 601 informa para fazer porem aparece:

 FALHA U05WLK-6S48PQ-FEGJWK-C0FT03

 ID DO PRODUTO:  E2B65LA#AC4

 

Poderiam me ajudar por favor estou desesperada pois uso o notebook fora de casa e prciso da bateria carregada.

Obrigada!!

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Falha U05WLK-6S48PQ-FEGJWK-C0FT03

Olá @Gabriela66

 

Pelo código de erro, se trata de falha na bateria.

Tente ccalibrar ela e refazer o teste para ver se há alteração.

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows 10)

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Falha U05WLK-6S48PQ-FEGJWK-C0FT03

Não. Comprei ele em 2015.
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Falha U05WLK-6S48PQ-FEGJWK-C0FT03

Oi @Gabriela66

 

Desculpe pela demora.

Você conseguiu realizar o teste de bateria?

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows 10)

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação