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- Re: Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX
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Solucionado!
Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX
em 14-03-2018 08:58 AM - editado pela última vez em 14-03-2018 09:13 AM por JessikaV
Comprei no ano passado um Notebook em New Jersey - USA. A garantia ira ate 16 de junho de 2018. O teclado desde o inicio vem apresentando problemas, inicialmente com o numeral 9 e agora com outras teclas (interrogacão, cedilha, acento agudo, aspas e outras) que deixaram de funcionar.
Ontem eu e minha esposa passamos mais de 2 horas em um chat com a HP americana. A atendente comprovou o defeito e pediu-nos para levar o produto ate a assistência tecnica nos Estados Unidos, o que eh impossivel neste momento.
Pelo exposto, tendo em vista que o produto tem pouco uso, solicito que me indiquem uma boa assistência tecnica autorizada HP, aqui na cidade de Campinas - SP.
Grato.
Lucio Esteves Junior - Notebook 15-AY173DX, Series [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX
em 14-03-2018 09:06 AM
Olá @LEJ, bom dia !
Segue contato da empresa de reparos em Campinas:
ATIVA Campinas SP | 19 3272-2280 | R DOUTOR LAS CASAS DOS SANTOS, 113 sala 02 - Vl. São Bernardo | Campinas | SP |
Seguem ainda contatos de algumas em SP Capital:
Para PCS e Impressoras |
SMS Infocomm Serviços |
Tel: (11) 2078-9999 (Opção 5) |
Endereço: Não disponível (atendimento somente por telefone) |
Cobertura nacional |
TSI Informática |
Rua dos Pinheiros, 382 |
Jardim Paulista - São Paulo |
Tel: (11)3081-2322 |
http://www.tsi-informatica.com.br/ ou Email: tsi@tsi-informatica.com.br |
Cobertura nacional – incluindo Tablets |
Compway Informática |
Rua Bagé, 40 |
Vila Mariana São Paulo - SP |
Tel: (11) 3463-7353 / (11)3463-7352 |
http://compway.com.br/loja/ ou Email: solucoeshp@compway.com.br |
HB Brasil Informática (Apenas Impressoras no momento) |
Rua Gilda, 412 |
Vila Esperança São Paulo |
Tel: 11 2023-6200 |
Atendimento somente em: São Paulo, Campinas, Atibaia, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Maua, Mogi das Cruzes, Santo André, Guarulhos, Suzano |
www.hbbrasilinformatica.com.br |
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX
em 14-03-2018 09:06 AM
Olá @LEJ, bom dia !
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Solucionado!
Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX
em 14-03-2018 09:29 AM
Muito obrigado. Solucionado.