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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 01-04-2014 10:22 AM
Bom dia, meu HP Touch Smart 310 pc liga mas fica com a tela preta o led do botão Power fica constantemente azul, não entra nem na BIOS.
Configuração HP Touch Smart 310 PC Windows 7 Ultimate Processador AMD com 4 Giga.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 08-04-2014 12:18 PM
Olá amigo,
Neste caso então, recomendo que verifique com um assistente técnico.
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 08-04-2014 12:08 PM
Olá amigo,
A falha ocorreu depois de alguma atualização de hardware ou software ?
Tente um Cold Reset:
- Remova a Fonte de Alimentação
- Pressione o power por 15 segundos
- Recoloque a mesma e volte a ligar
No aguardo.
Att,
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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 08-04-2014 12:14 PM
Boa tarde, não houve nenhuma atualização já tentei dar o Reset da forma que vc disse mas fica na mesma.
obrigado.
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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 08-04-2014 12:18 PM
Olá amigo,
Neste caso então, recomendo que verifique com um assistente técnico.
Att,
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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 08-04-2014 12:35 PM
OK obrigado pela atenção.
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Solucionado!
HP Touch Smart 310 pc com tela preta
em 27-08-2015 10:16 AM
Sou tecnico de informatica, pelo numeo de ocorrencias deve ser placa mãe, ja testei tudo limpei cooler troquei pasta termica , fonte, memorias e troquei processador, Se ja resolveu seu problema post aqui por favor, Obrigado!