Problemas

[Gustavonogcamol]

Boa noite, tenho hp ipaq rx5710 e estou tendo problema na capitação do sinal de gps, ele não liga o gps e quando liga logo após perde o sinal, eu trabalho na area area agricola e estou precisando muito dele, como solucionar esse problema.

[Rodolfo_A]

Oi, Gustavonogcamol, 

Faça o reset pressionando o botão por 10 segundos com o aparelho ligado.

Caso não funcione, tente deste outro modo:

https://www.youtube.com/watch?v=fMVxJuNmCQs

Assim que iniciar faças as configurações e veja se consegue ligar o GPS.

[Gustavonogcamol]

Estou em minha residencia deveria ligar normal ou area aberta, pois nao ligou o gps que deveria ligar automaticamente, e na STATUS aparece como desativado, poderia me fornecer o contato de alguem do suporte ou email para que eu possa estar conversando.

[Rodolfo_A]

Oi, Gustavonogcamol, 

Conseguiu fazer a reinicialização?

Como esse produto é muito antigo, a HP não tem uma autorizada específica, você pode levar nessas assistências técnicas de produtos de informatica, ele podem tentar corrigir a falha.

Ao entrar no menu Iniciar ou Start aparece a opção de configurações, lá você encontra o GPS para ativação?

Por favor, tire uma foto e poste aqui para ver como está.

[Gustavonogcamol]

Boa noite, eu consegui formatar o ipaq atraves do video que voce me mandou, porem nao mudou muita coisa. Nao e possivel enviar fotos aqui apenas fotos com  500k , poderia deixar algum email que eu possa estar enviando.

[Rodolfo_A]

Oi, Gustavonogcamol, 

Não temos um e-mail para enviar as fotos, apenas por aqui, entre nas configurações do dispositivo e veja se encontra o GPS para ativar ou desativar, mas se não for possível ativar, recomendo que leve para um técnico de informática de sua cidade.