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Solucionado!
SSD M2 EX900
05-09-2020 06:42 AM - editado 05-09-2020 06:43 AM
O produto apresenta defeito e eu gostaria de saber como fazer a troca ou reparo do msm? Alguém que saiba oque fazer? Porque o suporte da HP, me enviou um número que não atende, e um email que não responde...
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
SSD M2 EX900
em 09-09-2020 10:11 AM
Oi, LucasFernandesR,
Como não consegue entrar em contato por telefone você terá que aguardar a resposta por e-mail, lembrando que você terá que ter a caixa original do SSD em mãos pois nela consta a garantia e a nota fiscal também.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!
SSD M2 EX900
em 08-09-2020 10:13 AM
Oi, LucasFernandesR,
Para solicitar a garantia do SSD você deve entrar em contato com o suporte por esse telefone:
0800 727 0678 ou e-mail ouvidoria@coletek.com.br
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Solucionado!
SSD M2 EX900
em 09-09-2020 05:48 AM
O problema é que esse telefone só aceita ligação de telefone fixo, e eu não tenho, e no email n recebo resposta!
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Solucionado!
SSD M2 EX900
em 09-09-2020 10:11 AM
Oi, LucasFernandesR,
Como não consegue entrar em contato por telefone você terá que aguardar a resposta por e-mail, lembrando que você terá que ter a caixa original do SSD em mãos pois nela consta a garantia e a nota fiscal também.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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