Como pesquisar na Comunidade

[KellyM]

Olá!

Este post mostra a melhor maneira de encontrar respostas para as perguntas feitas no fórum: pesquisando na Comunidade.

A Comunidade é dividido em diferentes tipos de produtos, tornando mais fácil para você achar o lugar certo para fazer sua pergunta ou buscar uma resposta. Ao clicar na categoria relacionada ao seu produto, podem existir subcategorias.

Se não tiver certeza de qual a categoria ou subcategoria mais adequada, você pode utilizar a função de pesquisa na comunidade.

Na página inicial da Comunidade, você encontrará uma barra de pesquisa, onde pode pesquisar por usuários, ou por conteúdo na comunidade:

Se quiser buscar por algum assunto ou postagem, em todo o conteúdo da comunidade, insira uma palavra chave sobre o  assunto desejado:

Se você não encontrar o que procura, você pode utilizar os recursos da pesquisa avançada. Para acessar a pesquisa avançada, digite um texto e clique na lupa:

Você será direcionado à página de  pesquisa avançada  com mais opções de filtro:

Nas opções de pesquisa avançada, você poderá utilizar os filtros "Com a frase exata", "Com uma ou mais das palavras", "Sem as palavras", entre outros.

Nesta página, você também poderá filtrar os resultados por categoria, por usuário, por data, por conteúdo, entre outros.

Com estes recursos de pesquisa, você pode encontrar mais facilmente uma resposta para sua dúvida.

Se ainda assim você não conseguir solucionar seu problema, torne-se um membro da comunidade e crie uma postagem com a sua dúvida.

Abraços,

KellyM
Community Manager