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A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
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Como tornar-se um membro
em 14-03-2013 07:35 PM - editado pela última vez em 25-02-2021 01:57 PM por Rose_S
Olá!
Este post ensina como fazer parte da Comunidade de Suporte HP.
Você não precisa ser um membro para navegar e pesquisar pelo site, mas será necessário registrar-se, caso queira fazer perguntas, ou como dizemos, criar um Tópico ou Postagem. Tornar-se um membro é muito simples, e não leva mais que 3 minutos.
Na página inicial da Comunidade (https://h30487.www3.hp.com/), clique no botão Iniciar Sessão / Registrar-se ou no botão Crie uma conta, que fica abaixo do campo de pesquisa:
Clique em: Você não tem conta? Criar conta:
Preencha o formulário com suas informações pessoais. Ao preencher este formulário, você terá acesso a muitos dos serviços disponíveis no site da HP, incluindo todas as comunidades online da hp.
1) Comece a preencher o formulário indicando seu nome e sobrenome;
2) Em seguida, forneça um endereço de e-mail que você utiliza com frequência; Este e-mail será sua ID de usuário para acessar a Comunidade.
IMPORTANTE: o e-mail cadastrado será o endereço para o qual a Comunidade enviará notificações quando alguém responder suas postagens, por exemplo. O e-mail também poderá ser útil caso você esqueça sua senha.
3) Escolha uma senha. Recomendamos a utilização de caracteres especiais, letras maiúsculas/minúsculas e números.
4) Escolha seu idioma de preferência e seu país de residência.
5) Confirme que você não é um robô.
Depois de inserir as informações, clique em CRIAR CONTA.
No próximo passo, você deve inserir o código que foi enviado para seu email, para ativar sua conta:
Após inserir o código, sua conta estará verificada:
Você será direcionado para a página inicial da Comunidade.
Clique novamente em Criar conta / Fazer login, no canto superior direito. Escolha um nome de usuário. Este será o nome que aparecerá em suas mensagens e será sua identidade na Comunidade.
Insira neste campo o nome que escolher, e clique em "Enviar".
Parabéns! Agora você já é um membro da Comunidade de suporte HP! 😁
Confira também como pesquisar no Fórum, e como criar uma postagem.
Abraços,
KellyM
Community Manager