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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

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Como tornar-se um membro

Olá!

 

Este post ensina como fazer parte da Comunidade de Suporte HP.

 

Você não precisa ser um membro para navegar e pesquisar pelo site, mas será necessário registrar-se, caso queira fazer perguntas, ou como dizemos, criar um Tópico ou Postagem. Tornar-se um membro é muito simples, e não leva mais que 3 minutos.

 

Na página inicial da Comunidade (https://h30487.www3.hp.com/), clique no botão Iniciar Sessão / Registrar-se  ou no botão Crie uma conta, que fica abaixo do campo de pesquisa:

 

lupa.png

 

 

Clique em: Você não tem conta? Criar conta:

 

lupa.png

 

Preencha o formulário com suas informações pessoais. Ao preencher este formulário, você terá acesso a muitos dos serviços disponíveis no site da HP, incluindo todas as comunidades online da hp.

 

1) Comece a preencher o formulário indicando seu nome e sobrenome;

 

2) Em seguida, forneça um endereço de e-mail que você utiliza com frequência; Este e-mail será sua ID de usuário para acessar a Comunidade.  

 

IMPORTANTE: o e-mail cadastrado será o endereço para o qual a Comunidade enviará notificações quando alguém responder suas postagens, por exemplo. O e-mail também poderá ser útil caso você esqueça sua senha.

 

3) Escolha uma senha. Recomendamos a utilização de caracteres especiais, letras maiúsculas/minúsculas e números. 

 

4) Escolha seu idioma de preferência e seu país de residência.

 

5) Confirme que você não é um robô. 

  

Depois de inserir as informações, clique em CRIAR CONTA.

 

 

No próximo passo, você deve inserir o código que foi enviado para seu email, para ativar sua conta:

 

code.png

 

 

Após inserir o código, sua conta estará verificada: 

 

success.png 

 

Você será direcionado para a página inicial da Comunidade. 

 

Clique novamente em Criar conta / Fazer login, no canto superior direito. Escolha um nome de usuário. Este será o nome que aparecerá em suas mensagens e será sua identidade na Comunidade.

 

screen_name.png

Insira neste campo o nome que escolher,  e clique em "Enviar".

 

Parabéns! Agora você já é um membro da Comunidade de suporte HP! 😁

 

lupa.png

 

 

Confira também como pesquisar no Fórum, e como criar uma postagem.

 

 

Abraços,


KellyM
Community Manager

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação