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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
637 Exibições

Cartucho hp ink tank 416

Hp Ink Tank Wireless 416
Em menos de um ano apareceu a mensagem de cartucho colorido incompatível. A primeira vez tinha 15 dias de uso e o cartucho foi trocado. Agora aparecendo novamente. O pq que ocorre isso? É frequente? O custo desse cartucho é alto para ficar trocando.
2 RESPOSTAS 2
Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 2 de 3

Cartucho hp ink tank 416

JuFono Estudante Bom dia !

 

Sei que não é a primeira vez que acontece esse probrema com voce.

 

Mas gostaria que verifcasse novamente esse documento :

 

mpressoras HP Ink Tank 310 e 410 - A mensagem de erro "Cartuchos de tinta ausentes" ou "Incompatíveis" é exibida

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/document/c05807591

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Cartucho hp ink tank 416

Verifiquei, mandei para a assistência, disseram que tenho que comprar outro cartucho e que errado eu trocar sozinha... só um técnico pode fazer isso pois entra ar na fita e queima o cartucho...
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação