Erro impressora 3776

[Licinhavieira]

Olá, cartucho colorido piscando, fiz troca por 2 novos e não resolveu.

Começou outro erro com luzes papel , Wifi piscando e piscando direto tecla liga/desliga

Conectei cabo usb computador e também agora não reconhece.

Tudo muito estranho, e erro Driver também..

Não consigo atualizar novo Dr over.

Enfim, muitos erros repentinamente.

Tenho impressora 4 anos e Windows 1p ok.

Aguardo resposta mais breve possível.

[Ronaldo_Ferr]

Olá @Licinhavieira , boa noite !

Vou lhe passar algumas orientações para que as siga em ordem para tentarmos solucionar o problema:

- Desligue a impressora e retire o cabo de energia;

- Tente movimentar o carro de impressão com as mãos para o meio da impressora (se ele estiver travado não force para não danificar ok);

- Se conseguiu mover, olhe com muita atenção nos cantos da impressora se não há nenhum pedaço pequeno de papel ou muito acumulo de tinta;

- Faça uma boa limpeza nos cantos para tirar o excesso de tinta usando uma flanela levemente umedecida com álcool isopropílico ou água filtrada;

- Retire os cartuchos e faça uma boa limpeza nos contatos dos cartuchos e no local onde os encaixa na impressora;

- Ligue a impressora, agite um pouquinho os cartuchos (cuidado para não se sujar), instale na impressora e faça um teste para avaliar se melhorou.

Espero que lhe ajude !