Esqueci o usuário e senha de login HP 2676

[Jefferson736]

Boa noite!

Atualmente estou enfrentando um problema para resetar minha impressora, infelizmente acabei alterando a senha de administrador da impressora e esqueci qual foi que coloquei. Já fiz o reset de rede através das teclas "Sem fio" e "Cancelar".

Após o reset de rede tentei configurar o wi-fi da minha casa na impressora, porém, sem sucesso devido ao fato de que a impressora pede meu "nome de usuario" e "senha" (os quais eu esqueci).

Por gentileza, como eu posso fazer o reset fisico na impressora?

Muito obrigado pela atenção.

Att,

Jefferson 

[Ronaldo_Ferr]

@Jefferson736 , bom dia !

O reset normalmente já corrige isso.

Confirme se fez exatamente conforme abaixo e me avise:

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Redefina as configurações sem fio na impressora para concluir a conexão com êxito.

1. No painel de controle da impressora, certifique-se de que a luz de conexão sem fio esteja piscando e a luz do botão Liga/Desliga esteja acesa. Se a luz não estiver acesa, pressione o botão Liga/Desliga para tirar a impressora do modo de suspensão.
2. Se a luz da conexão sem fio não estiver piscando, mantenha pressionados os botões de conexão sem fio e Cancelar ao mesmo tempo por três segundos.
   A luz de conexão sem fio pisca. Repita estas instruções caso a luz de conexão sem fio não pisque.
3. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão automática sem fio da HP.

No aguardo

[Jefferson736 · Accepted solution]

Bom dia Ronaldo! 

Consegui resolver o problema da seguinte forma:

1.Desconecte o produto da tomada
2.Segure o botão continuar (botão abaixo do botão X, desenho de uma folha com seta para baixo) e botão cópia coloria 
3.Ligue o produto pressionando os dois botões
4.Aguarde 10 segundos e solte os botões

o reset foi feito no ews, voltou toda a primeira configuração de quando eu comprei a impressora, me liberando acesso as configurações avançadas.

Para quem tem dúvidas de qual login e senha digitaram, o Login não é possivel alterar, sendo como padrão  "admin" e senha aceita caracteres especiais, maiuscula e minuscula.

Desde já agradeço atenção da Equipe HP

[Ronaldo_Ferr]

@Jefferson736 

Muito obrigado por compartilhar conosco a solução.

Com certeza essa dica ajudará outros usuários.

[Thaynara160716]

Muito boa a sua solução! 

Eu estava tentando colocar o USUÁRIO e a SENHA, mas graças a sua solução eu usei "admin" no usuário,  coloquei o PIN da impressora e deu super certo! 

[Lushoakley]

Esqueci o usuário e senha de login HP 2676

Quer troca senha sabem! 

Senha: 12345678 lixo 

Fazer novo senha outro sabem qual.....

Após o reset de rede tentei configurar o wi-fi da minha casa na impressora, porém, sem sucesso devido ao fato de que a impressora pede meu "nome de usuario" e "senha" (os quais eu esqueci).

Por gentileza, como eu posso fazer o reset fisico na impressora?

Muito obrigado pela atenção.

Eu sou surdo! Pode chama msg 

Muito obrigado!

Ass: leandro Augusto

[wagnercarvalho]

metria pois para rezenta ela sor tirado chip de bio dela renetado 

[EliasMarquesJr]

Mesmo seguindo estes passos, a configuração não avança solicitando a senha personalizada

[Intrudernet]

Fiz o reset e agora não sei a senha, que deveria estar numa etiqueta na parte traseira ou dentro da parte dos cartuchos.

O PIN não funciona como senha.

Como descobrir essa senha???