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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 1 0 0
Mensagem 1 de 2
260 Exibições

HP DesckJet 3776 Não conecta na rede após troca do moden

Impressora HP DesckJet Advantage 3776
Microsoft Windows 11

Após a troca do moden da Claro internet a impressora não conecta mais na rede, não acha a rede fica só piscando. Já resetei não adiantou. Se alguém  tiver uma solução vou ficar muito grato

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP DesckJet 3776 Não conecta na rede após troca do moden

Olá @JC1939 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=8mspqkQHd28

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Saiba como solucionar problemas de impressão após uma atualização do Windows 11. Se você não conseguir imprimir após atualizar para o Windows 11, solucione o problema. Baixe o HP Print and Scan Doctor. Talvez seja necessário desinstalar e reinstalar a versão mais recente do software da impressora
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação