INTERNET CONECTADO PORÉM NÃO CARREGA NENNHUMA PÁGINA WEB

[raftobr]

Olá,

Meu computador simplesmente parou de carregar páginas web, a minha internet esta conectada normalmente ao meu pc, consigo até acesso-li via TeamViewer do meu trabalho, mas não consigo acessar uma pagina web, sendo q minha internet esta funcionando normalmente com outros dispositivos, a mensagem que recebi no chrome é “não foi possível conectar a Ester site, demorou muito para responder, ERR_TIMED_OUT”

Não sei se tem haver mas isso começou a acontecer sexta dps de uma atualização do Windows...

[Rodolfo_A]

Oi raftobr, 

Reverta a atualização do Driver de rede e veja se volta a funcionar:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador abra Adaptadores de rede.

Clique com o botão direito em cima do driver de rede sem fio e depois Propriedades.

Clique na Guia Drivers e depois no botão Reverter.

Aguarde concluir dê Ok para concluir e reinicie o notebook.

Veja se consegue acessar.

[raftobr]

A opção de reverter não está disponível, eu recentemente baixei um novo driver pra tentar novamente, eu baixei pelo meu celular e passei via teamviewer para meu pc, atualizei e nada de voltar a funcionar...

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi raftobr, 

O problema ocorre ao conectar a rede pelo cabo RJ45?

Se não, faça o seguinte:

Abra novamente o Gerenciador de Dispositivos.

Depois em adaptadores de rede, clique com o botão direito em cima do driver de rede sem fio e depois Desinstalar.

Na Guia suspensa clique em Ações e depois Verificar se há alterações de Hardware.

O driver de rede será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Use se puder esse programa Slim Drivers, ele irá buscar todos os driver mais recentes para seu equipamento, mas só irá funcionar com o cabo de rede conectado ao notebook.

[raftobr]

Agradeço pela sua ajuda Rodolfo, consegui resolver o problema, estava mexendo aqui no meu pc e tive a ideia de desligar o Avast AntiVirus e voltou a funcionar novamente.

Por algum motivo estava bloqueando a minha conexão com o a internet pelo navegador.

[Rodolfo_A]

Oi raftobr, 

Que bom que conseguiu resolveu o problema, marque sua postagem como Solução, assim vai poder ajudar outros usuários com a mesma falha.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP, estaremos à disposição para ajudar.

Abraços.