Impressora LaserJet Pro MFP M426dw reconhece wifi do modem

LypheFloripa · ‎08-08-2023

Olá pessoal tudo bem ?

Tenho uma impressora LaserJet Pro MFP M426dw que está dando uma dor de cabeça para conseguir conectar ela pelo Wifi.

Estava funcionando tudo normal porem me mudei, solicitei a mesma internet que tinha no antigo endereço da NET.

e quando coloco pra ela localizar meu novo wifi não aparece o nome da minha rede para conectar, então resolvi ligar para a NET e recebi uma visita técnica pois achamos que tinha alguma porta no modem bloqueada, o técnico verificou e atualizou a modem e disse não tinha nenhuma porta bloqueada, ele até tentou me ajudar a fazer essa conexão mais sem sucesso.

A equipe HP consegue me ajudar ?

A impressora está bem próximo ao modem inclusive ela aparece a rede wifi dos vizinhos mais a minha nem aparece.

Já restaurei as configurações de fabrica dela.

Ronaldo_Ferr · ‎02-09-2023

Olá @LypheFloripa , boa tarde !

Como já fez o reset e não resolveu, tente o seguinte...

Instale ela via USB e siga os passos abaixo:

Converter uma impressora conectada via USB para sem fio

Se estiver usando sua impressora sem fio HP diretamente conectada ao computador com um cabo USB, você poderá mudar de uma conexão via USB para uma conexão sem fio. Com a impressora conectada à rede sem fio, ela pode ser facilmente compartilhada por outros computadores que estão também conectados à rede.

Antes de começar, você precisará do seguinte:

Uma rede sem fio funcionando que inclua um
O nome da sua rede sem fio (também chamado de
Se estiver usando uma senha sem fio, você precisará saber a chave

Etapas para fazer a conversão sem fio

Verifique primeiro se o computador está conectado à rede.

Se a impressora não estiver atualmente conectada ao computador, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora.

Verifique se o software da impressora HP está instalado no seu computador.

Se o software da impressora HP estiver instalado, use Windows XP, Windows Vista ou Windows 7:

Iniciar -> Programas -> HP -> -> Configuração e Software da Impressora.

Para Windows 8/8.1:
- Abra o software da impressora a partir da tela de início (usando o ícone do modelo da sua impressora) ou a partir do bloco com o nome da impressora.
- Selecione (clique ou toque em) Utilitários na parte superior da tela Software da impressora
- Selecione Configuração e Software da Impressora
- Selecione Conv. impressora USB em sem fio

Espero que lhe ajude !

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