cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
478 Exibições
Reportar Mensagem

Laserjet M125a MFP não imprime em rede

HP LaserJet MFP M125a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho em meu escritório com 4 computadores uma impressora HP LaserJet MFP M125a, em um dos computadores, a impressora está conectada diretamente via USB, e a partir desse computador eu compartilho pela rede. O problema está em que dois desses computadores, toda vez que reinicia eles, é preciso remover a impressora e depois adicionar de novo, ou seja, em dois computadores funcionam, em dois não. sempre que boto pra imprimir nesses dois computadores que não funcionam, depois de ligá-los, não imprime nem aparece nada, na lista do que está sendo imrpesso aparece os famosos arquivos "Documento de nível inferior local" e depois de um tempo eles somem e não imprime nada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,682 27,322 6,677 9,115
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Laserjet M125a MFP não imprime em rede

Olá @Gabrielxdf , boa tarde amigo !

 

O compartilhamento é um recurso exclusivo do sistema operacional.

No computador onde ela está ligada funciona normalmente ?
Se sim, o causador não é a impressora ou o driver, mas sim o sistema operacional.

 

Talvez realizando atualizações com o Windows Update ajude nessa questão, mas no driver da impressora em si não há nada o que se fazer.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação