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Estudante
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Laserjet M125a MFP não imprime em rede

Nome do produto: HP LaserJet MFP M125a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Tenho em meu escritório com 4 computadores uma impressora HP LaserJet MFP M125a, em um dos computadores, a impressora está conectada diretamente via USB, e a partir desse computador eu compartilho pela rede. O problema está em que dois desses computadores, toda vez que reinicia eles, é preciso remover a impressora e depois adicionar de novo, ou seja, em dois computadores funcionam, em dois não. sempre que boto pra imprimir nesses dois computadores que não funcionam, depois de ligá-los, não imprime nem aparece nada, na lista do que está sendo imrpesso aparece os famosos arquivos "Documento de nível inferior local" e depois de um tempo eles somem e não imprime nada.

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Reitor
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Mensagem 2 de 2 (133 Exibições)

Re: Laserjet M125a MFP não imprime em rede

Olá @Gabrielxdf , boa tarde amigo !

 

O compartilhamento é um recurso exclusivo do sistema operacional.

No computador onde ela está ligada funciona normalmente ?
Se sim, o causador não é a impressora ou o driver, mas sim o sistema operacional.

 

Talvez realizando atualizações com o Windows Update ajude nessa questão, mas no driver da impressora em si não há nada o que se fazer.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

 

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