-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Rede, wireless, sprocket
- >
- Plotter em Rede
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 05-02-2016 12:54 PM
Boa tarde!
Na empresa, temos um Plotter T610, no equipamento tenho a opção de fazer a intalação via USB e via cabo de rede.
Atualmente o equipamento é ligado a um servidor de impressão via USB mas o seu desempenho não é satisfatorio, por diversas vezes o equipamento não é encontrada na rede, enviamos impressão e é informado pelo computador que não é possivel imprimir devido a impressora estar em estado de falha, verificamos na impressora e não é acusado esse estado.
Estou tentando fazer a ligação da impressora diretamente pelo cabo de rede, mas não estou consiguindo localizar o equipamento na rede.
Devido esse problema de conexão não podemos extrair todo o potencial do equipamento.
Já procurei na internet e não localizei nenhum manual para fazer a ligação do equipamento na rede, por favor, poderiam me auxiliar com essa demanda.
Obrigado
Rodolpho
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 08-02-2016 10:49 AM
Hum....era aí mesmo que eu queria chegar.
O certo quando você tivesse selecionado "exibir informações" era para mostrar os detalhes da rede, ip, gateway, submask, etc...
O certo era mostrar já na página principal assim olha:
Chegou a tentar conectar a ploter em algum outro ponto de rede ?
Outra sugestão, desligue a plotter e saque o jet direct (placa de rede), reencaixe e ligue ela novamente.
Se tudo isso não funcionar, possívelmente esse jet direct esteja em falha.
Fico no aguardo amigo.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 05-02-2016 02:59 PM
Olá Rodolpho, boa tarde amigo !
Acesse o Service Manual abaixo:
http://tonerinkprint.com/HP_T1100-T610_T-series_Service_Manual.pdf
Página - Chapter 4 Service Tests and Utilities 4-48
9. I/O Information
Conecte o cabo de rede no plotter e ali você verá qual o IP que ela possui.
Feito isso, abra um navegador de internet (preferência internet explorer), digite o ip (exemplo - 192.0.0.192) e dê ENTER.
Será aberta a página web da plotter, ali você consegue alterar o IP para um padrão da sua rede e depois quando for instalar, só selecionar a opção de impressora de rede e digitar o IP dela para instalar ok.
Espero ter ajudado amigo !
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente feriado !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 06-02-2016 05:01 PM
Olá Rodolpho, tudo bom contigo amigo ? Boa tarde !
Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza, se possível...
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo um excelente feriado !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 08-02-2016 07:57 AM
Ronaldo,
Bom dia!
Obrigado pela orienteção, no entanto, ao acessar o menu de configuração do meu equipamento não tem a opção de vizualizar o endereçõ de IP.
O meu plotter tem o Firmware:
TJ6-TAJM_2.0.0.4
OS TR_2.0.11
Quando acesso o menu tenho uma opção conectividade que me fornece as opções:
- USB
- JETDIRECT EIO
- AVANÇADO
No menu avançado tenho as opções:
- Selecionar o tempo de espera E/S
- Permitir SNMP
- Servidor Web Integrado
- Serviços da Web.
Desde já agradeço pela ajuda.
Obrigado
Rodolpho
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 08-02-2016 08:18 AM
Olá Rodolpho, bom dia amigo !
Veja se em - JETDIRECT EIO aparece o IP dela.
no aguardo amigo
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 08-02-2016 08:26 AM
Ronaldo,
bom dia!
Nessa menu aparece somente exibir informações, ao selecionar informa que não está instalada.
Obrigado
Rodolpho
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 08-02-2016 10:49 AM
Hum....era aí mesmo que eu queria chegar.
O certo quando você tivesse selecionado "exibir informações" era para mostrar os detalhes da rede, ip, gateway, submask, etc...
O certo era mostrar já na página principal assim olha:
Chegou a tentar conectar a ploter em algum outro ponto de rede ?
Outra sugestão, desligue a plotter e saque o jet direct (placa de rede), reencaixe e ligue ela novamente.
Se tudo isso não funcionar, possívelmente esse jet direct esteja em falha.
Fico no aguardo amigo.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Plotter em Rede
em 10-02-2016 08:34 AM
Ronaldo,
bom dia!
Estarei desmontando e fazendo a limpeza da placa, caso não seja reconhecida estarei avaliando para realizar manutenção.
Obrigado pela ajuda.
Rodolpho
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade