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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
276 Exibições

Tapete da impressora rasgou

laser Jet Pro CN1415fn

Olá,

O tapete da minha impressora rasgou. Não sei se é possível ou até se compensará, efetuar a troca do mesmo.
Obrigada

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Tapete da impressora rasgou

Olá @_lineablue_ , bom dia !

 

Acredito que a peça mencionada seja o fusor.

Essa peça é responsável por fundir o toner no papel e aquece até 200 graus para fazer isso.

Se sairam pedaços de película plástica, com certeza é o fusor e vale a pela a troca.

 

Acesse o link abaixo para ver a lista de Assistencias Técnicas da HP em todo o Brasil e com isso, faça contato com a mais próxima de sua localidade e informe que necessita da troca do Fusor de sua impressora:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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