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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Digitalização

em ‎27-11-2019 11:17 AM

Produto: xpress m2070w
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2012 and older

Bom dia! Tenho uma impressora Samsung M2070W instalada em um servidor com sistema Windows Server 2012 R2 Standard. Gostaria de saber se é possível digitalizar para PC em rede, pois quando tento, aparece a mensagem "Não Disponível" no display da impressora. 

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Ex-HP
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Digitalização

em ‎28-11-2019 12:00 PM

Olá Baccili!

 

Verifique a conexão da porta ou selecione Ativar digitalização do painel do dispositivo em Samsung Easy Printer Manager > Trocar para o modo avançado > Configurações de digitalização para PC.

 

Exemplo de configuração de porta: Samsung

 

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c06483517

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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