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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
4.684 Exibições

IMG NÃO INSTALADO

SAMSUNG PROXPRESS M4075BR
Microsoft Windows 7 (64-bit)

BOA TARDE, ontem estava tirando xerox na minha impressora quando agarrou uma folha, porem tirei ela normalmente e conseguir tirar novamente a xerox, quando eu fui tirar outra xerox ela agarrou novamente e rasgou um pedaço da folha, tirei o pedaço que ficou agarro, porem ela começou a aparece ERRO IMG NÃO INSTALADO.

Fui ler sobre isso e acabei fazendo o resert da peças pelo tutorial que manda pelo Youtube (Menu + # + 1+9+3+4) porem nao voltou ao normal, troquei a unidade de Cilindro dela, porem ela continua dando o mesmo erro, alguem saberia me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

IMG NÃO INSTALADO

Oi, cpalhao, 

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:

 

http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

 

Suporte Samsung
4090-1590 de Seg a Sex das 8:00 às 18:00
 

Impressora multifuncional laser Samsung ProXpress série SL-M4075

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação