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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
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Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
1.503 Exibições

lentidao na impressao sansung M4080 fx

em ‎22-09-2022 02:49 PM

Produto: Samsung slm 4080 fx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com um problema de lentidao durante a impressao na 4080, quando mandamos varias copias ou impressoes, as duas primeiras saem em velocidade normal da impressora, apos isso a impressora comeca a "pensar" antes de puxar a proxima folha. Ela puxa a folha, faz a impressao ai para por uns 3 ou 4 segundos para puxar a proxima folha, lembrnado que isso acontece tanto na impressao duplex quanto na simplex. Ja foi efetuado Memory clear,  System recovery, atualizado firmware, troca do HD, porem o problema persiste. alguem ja passou por isso? se ja, como resolveu?

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

lentidao na impressao sansung M4080 fx

em ‎26-09-2022 09:12 AM

@Macsuel , bom dia !

 

Veja se as dicas do post abaixo podem ajudar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Lentid%C3%A3o-ao-imprimir-ou-perda-...

 

 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

lentidao na impressao sansung M4080 fx

em ‎27-09-2022 03:15 PM

Lembrando que a lentidao ocorre tanto na copia quanto na impressao. parece ser um problema de sistema, porem ja foi testado, HD, Placa Principal, Memoria ram, Bateria cmos, ja fiz upgrade de sistema, downgrade, troquei HD, atualizei firmware, porem nada resolveu. acredito que esse equipamento ja esta perdido. 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

lentidao na impressao sansung M4080 fx

em ‎28-09-2022 09:46 AM

@Macsuel , obrigado pelo retorno.

 

Nesse caso, recomendo entrar em contato com uma das assistencias técnicas especializadas da HP do link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

 

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação