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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 0
Mensagem 11 de 14

BIOS

Tentei recuperar seguindo essas instruções da imagem. Mas o computador chega até uma tela preta que informa que está preparando a recuperação automática, mas não carrega, fica paralisado nessa tela preta. 

 

bios.png

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 12 de 14

BIOS

Olá @GraHM 

 

Vc antes disso, criou alguma vez ou formatou essa maquina ?

 

No aguardo

 

Att,

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
7 6 0 0
Mensagem 13 de 14

BIOS

Não. Não formatei ela antes disso. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 14 de 14

BIOS

Olá @GraHM 

 

Neste caso, pode verificar a possibilidade de pedir o recovery. Siga abaixo o procedimento:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-m%C3%ADdi...

 

Att, 


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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação