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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Driver desconhecido

Boa tarde.

 

Formatei o meu notebook e instalei todos os drivers disponíveis no site para o modelo do meu note.

Porém, existe um dispositivo que não reconhece.

 

O nome do objeto é: \Device\0000001a

 

O estranho é que antes de algumas reinicializações, o dispositivo desconhecido era o \Device\0000019.

 

Onde eu consigo esse driver?

 

Eu não consigo classificar o meu note pelo windows 7 devido ao erro a seguir:

Não é possível concluir a avaliação.

Avaliação ou contra operação não concluída com êxito.Isso se deve a um erro que está sendo relatado do sistema operacional, do driver ou de outro componente.

 

Esse erro pode ser pal falta desse driver?

 

No canto esquerdo do TouchPed tem uma "bolinha" que eu consigo desativá-lo, porém, não está funcionando, ficando aceso direto. Teria relação com o driver também?

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Olá, experimente o 

 

Device Doctor: http://baixaki.com.br/download/device-doctor.htm

 

ou o 

 

Driver Easey: http://baixaki.com.br/download/drivereasy.htm

 

Abraços! 

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

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Olá!

 

Informe qual é o modelo de seu Notebook e qual sistema operacional você instalou...



Sou usuário e não funcionário HP. 🙂
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Boa noite.

 

O note é um HP Pavilion DV7 4197cl 

Nº:XG844UAR

 

Instalei o Windows 7 Profissional x64.

 

 

Obs: Pelo que pude perceber todos os problemas estão relacionados a algum driver que está faltando ou está errado.

Como eu consigo o conjunto dos drivers originais?

Existe algum software confiável para que identifique qual driver está falatando?

 

Muito obrigado pela atenção.

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Driver desconhecido

Sim, acesse o site My-Config e faça uma análise de drivers faltantes e atualize-os!

 

Veja esse vídeo explicativo do nosso amigo thallesfelipe, que explica como utilizar:

http://h30487.www3.hp.com/t5/video/gallerypage/user-id/7078/video-id/FwcXc2Mzrql9NywLBogaX4Upxnyahih...

 

Boa sorte!



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Driver desconhecido

Olá,

 

Abra o Gestor de Dispositivos - Localize o dispositivo que não está a ser reconhecido, clique com o botão do lado direito do rato, escolha propriedades, e depois escolha o separador "detalhes", nos detalhes localize a opção ID de hardware e coloque aqui essa informação.

 

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
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Olá, experimente o 

 

Device Doctor: http://baixaki.com.br/download/device-doctor.htm

 

ou o 

 

Driver Easey: http://baixaki.com.br/download/drivereasy.htm

 

Abraços! 

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Boa tarde.

 

Formatei a máquina, instalei os drivers disponíveis no site da HP para o modelo do meu note e depois passei o DriverEasy e resolveu o problema.

 

Muito obrigado pela disposição em ajudar.

 

 

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