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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Ol'a @HelioMagalhaes, bom dia amigo !
Infelizmente esse modelo não tem suporte ao Windows 7 conforme site HP:
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-14-d000-notebook-pc-series/6529958/model/6867353
O que você pode tentar é o seguinte...
Após instalar o Windows 7, use o assistente abaixo para que busque atualizações de drivers:
http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Caso fique faltando algum driver, possívelmente será instalado com driver genérico do próprio Windows.
Se mesmo assim não der certo, só com Windows 8.1 ou Windows 10 mesmo.
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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