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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 8
1.034 Exibições

ERRO NA BIOS

em ‎25-05-2021 12:40 PM

Produto: Pavilion 15-cs2093nl
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados, boa tarde!

 

O meu notebook está com erro na Bios, por gentileza, alguém poderia me auxiliar de como posso resolver esse problema?

 

O aparelho foi comprado na Italia.

 

Desde já agradeço!

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎25-05-2021 01:33 PM

Olá @vivicredidio 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, qual a mensagem de erro exata ?

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎25-05-2021 02:05 PM

Olá Fabio, tudo bem?

 

Não aparece uma mensagem de erro. O técnico que está mexendo no meu not disse que a BIOS não esta carregando.

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎25-05-2021 02:56 PM

Olá @vivicredidio 

 

Veja por favor se está piscando led´s no painel como o caps lock + Num lock ?

 

No aguardo

 

Att,

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎25-05-2021 03:27 PM

O led do Caps Look esta piscando. 

A tecla Num Lock não tem led.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 6 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎25-05-2021 04:36 PM

Olá @vivicredidio 

 

Provável que seja algo físico, o post abaixo pode indicar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Notebook-que-n%C3%A3o-liga-e-o-Caps-L...

 

Att, 

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Estudante com Louvor
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Mensagem 7 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎04-06-2021 02:16 PM

Fábio, boa tarde!

 

Juntamente com o meu técnico, foi identificado o erro que está ocorrendo. 

 

Por gentileza, me envie as instruções de como podemos fazer o recover da BIOS.

 

Desde já agradeço!

 

Att Viviane Rios

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 8 de 8

ERRO NA BIOS

em ‎04-06-2021 02:55 PM

Olá @vivicredidio 

 

Veja se esses Assistentes abaixo podem ajudar no que precisa:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,

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