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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
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Mensagem 1 de 3
501 Exibições

Solucionado!

Erro no HP Suport Assistant

HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Costumo utilizar a aplicação HP Support Assistant para fazer atualizações de drivers e outros. Há algum tempo que não me tem aparecido atualizações. Ao clicar em "Verificar se existem atualizações e mensagens", a verificação dá erro em "Transferir mensagens e definições de atualizações". Será que é por causa disso que não me aparecem atualizações?
O que se poderá fazer para resolver isso?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Tutor
Autor
Tutor
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Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Erro no HP Suport Assistant

Já vi o que se passou. O problema também era da versão do HP Support Assistant. Atualizei-o e já funciona.
Consegui resolver sozinho. Fica aqui a dica para quem também tenha problemas.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Tutor
Autor
Tutor
5 2 1 0
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Erro no HP Suport Assistant

Já vi o que se passou. O problema também era da versão do HP Support Assistant. Atualizei-o e já funciona.
Consegui resolver sozinho. Fica aqui a dica para quem também tenha problemas.

Ex-HP
Ex-HP
2,126 721 36 136
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Erro no HP Suport Assistant

Olá,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema!


Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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