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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
630 Exibições

Solucionado!

Falha ao registrar o software HP Simplepass

em ‎27-10-2013 12:32 AM

Boa Noite, tenho um notebook Pavilion dm4 2175br e estou com um problema no HP Simplepass onde consigo registrar os dedos, mas ao registrar o software com o nome,email... me notifica que não estou conectado á internet, pois ja reinstalei, testei com internet conectada via cabo e wi-fi. Alguem poderia me ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Falha ao registrar o software HP Simplepass

em ‎28-10-2013 10:48 AM

Bom Leandropr, você chegou a atualizar algum driver antes de tentar instalar novamente? Se não, peço que por favor atualize os seguintes drivers:

 

Driver do sensor de impressões digitais Validity

 

Atualização do BIOS do sistema de notebooks HP (processadores Intel)

 

Verifique se depois conseguirá configurar o Simplepass.

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
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Solucionado!

Falha ao registrar o software HP Simplepass

em ‎28-10-2013 10:48 AM

Bom Leandropr, você chegou a atualizar algum driver antes de tentar instalar novamente? Se não, peço que por favor atualize os seguintes drivers:

 

Driver do sensor de impressões digitais Validity

 

Atualização do BIOS do sistema de notebooks HP (processadores Intel)

 

Verifique se depois conseguirá configurar o Simplepass.

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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