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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Impressora DeskJet Ultra 4720

hp deskjet ink advantage ultra
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite !

 

tenho uma impressora HPDeskjet Inc Advantage Ultra 4720 ela funcionava perfeitamente no meu computador, derepente ela não aceita mais comandos do computador, só recebe comandos de impressão de dipositvos móveis tipo Android ou apple , alguem pode me ajudar a solucionar este problema.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Impressora DeskJet Ultra 4720

Oi RogerMercado,

 

Instale este driver adicional para impressora funcionar pelo cabo USB:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E para utilização pela rede sem fio use esta documentação:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

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