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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
606 Exibições

Solucionado!

Impressora DeskJet Ultra 4720

em ‎08-11-2017 09:27 PM

Produto: hp deskjet ink advantage ultra
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite !

 

tenho uma impressora HPDeskjet Inc Advantage Ultra 4720 ela funcionava perfeitamente no meu computador, derepente ela não aceita mais comandos do computador, só recebe comandos de impressão de dipositvos móveis tipo Android ou apple , alguem pode me ajudar a solucionar este problema.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
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Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Impressora DeskJet Ultra 4720

em ‎09-11-2017 02:51 PM

Oi RogerMercado,

 

Instale este driver adicional para impressora funcionar pelo cabo USB:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E para utilização pela rede sem fio use esta documentação:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Reitor
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em ‎09-11-2017 02:51 PM

Oi RogerMercado,

 

Instale este driver adicional para impressora funcionar pelo cabo USB:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

E para utilização pela rede sem fio use esta documentação:

 

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Rodolfo A
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