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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
320 Exibições

Internet nao funciona.

em ‎25-12-2021 09:54 PM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom, eu deixei meu notebook ligado a noite, e assim que acordei ele nao tinha nenhum acesso a internet, olhei alguns tutoriais e o máximo que consegui foi colocar uma "Conexão de Banda Larga", que nao serve pra nada. Antes disso, ele não tinha nenhuma rede disponível. E bom, resetar não é uma opção, tem muitos arquivos, fotos importantes...   Link da foto:  https://prnt.sc/24k43cc

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

Internet nao funciona.

em ‎27-12-2021 11:05 AM

Olá @Davicammpos , tudo bem com você?

 

Amigo, aconselho fazer uma redefinição de Hardware:

 

1º - Remova bateria e fonte. (se possível)

2º - Remova todos demais periféricos, tais como, cabo de impressora, mouse, pen drive, cabo de internet, etc. 

3º - Pressione o botão power por cerca de 40 segundos ininterruptos.  

4º - Volte a ligar o Notebook normalmente. 

 

Se o problema persistir, confira o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02594648

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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