Leitor biométrico HP DV4 1620br não funciona corretamente no windows 8

[uelitonlp]

Olá bom dia,

Desde que instalei o windows 8, o leitor biométrico não funciona corretamente. Não reconhece a tela de login do windows e nenhuma tela de login de sites, em todos os sites aparece a mensagem " essa tela não é de login". Existe a previsão da HP lançar os drivers e softwares específicos para windows 8 ou alguma solução de compatibilidade para esse problema específico?

Obrigado

[Ricardo_G · Accepted solution]

Ola amigo,

Infelizmente não possui uma data ou previsão para os drivers para o windows 8, deve aguarda.

E não possui uma solução ja que o mesmo para funcionar depende dos drivers instalados corretamente e precisa do sw HP PROTECTOOLS.

Caso não possua mais duvidas, marque o topico como solucionado