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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 26-01-2022 11:22 AM
Tenho um notebook que deu problema no windows, tentei formatar e ele não reconhece o hd,
busquei ajuda de varios fac`s porèm sem sucesso.
alguem tem uma luz?
ele reconhece o hd na BIOS,
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 26-01-2022 11:59 AM
Olá:
Existe um processo especial necessário para instalar o W10/W11 em notebooks com os novos processadores Intel 11th gen core...
Veja as informações no link abaixo.
Segue o link do driver que você precisa...
Este pacote contém o driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid para os modelos de notebook e sistemas operacionais suportados. A tecnologia de armazenamento Intel Rapid foi projetada para fornecer funcionalidade para as controladoras de armazenamento Intel. O driver melhora o desempenho do disco Serial ATA (SATA) com o Native Command Queuing.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111776.exe
Há um erro nesse documento e é aí que a HP diz para você clicar com o botão direito do mouse no arquivo do driver Intel e selecionar Extrair para Quando percorri as etapas, não recebo uma opção Extrair para quando clico com o botão direito do mouse no arquivo.
Sem dúvida, você terá o mesmo problema, então baixe e instale o utilitário de arquivo 7-zip gratuito no link abaixo.
O primeiro arquivo no topo da página é de 64 bits.
Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse no arquivo exe, selecionar 7-Zip no menu e selecionar Extrair para: e permitir que ele extraia o arquivo para o nome da pasta (sp111776) e copie essa pasta para a unidade flash USB e continue com As instruções.
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 26-01-2022 11:59 AM
Olá:
Existe um processo especial necessário para instalar o W10/W11 em notebooks com os novos processadores Intel 11th gen core...
Veja as informações no link abaixo.
Segue o link do driver que você precisa...
Este pacote contém o driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid para os modelos de notebook e sistemas operacionais suportados. A tecnologia de armazenamento Intel Rapid foi projetada para fornecer funcionalidade para as controladoras de armazenamento Intel. O driver melhora o desempenho do disco Serial ATA (SATA) com o Native Command Queuing.
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111776.exe
Há um erro nesse documento e é aí que a HP diz para você clicar com o botão direito do mouse no arquivo do driver Intel e selecionar Extrair para Quando percorri as etapas, não recebo uma opção Extrair para quando clico com o botão direito do mouse no arquivo.
Sem dúvida, você terá o mesmo problema, então baixe e instale o utilitário de arquivo 7-zip gratuito no link abaixo.
O primeiro arquivo no topo da página é de 64 bits.
Em seguida, você pode clicar com o botão direito do mouse no arquivo exe, selecionar 7-Zip no menu e selecionar Extrair para: e permitir que ele extraia o arquivo para o nome da pasta (sp111776) e copie essa pasta para a unidade flash USB e continue com As instruções.
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 26-01-2022 01:37 PM
Olà Paul
Muito Obrigado,
dica certeira e rapida,
Gratidão.
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 26-01-2022 03:02 PM
De nada.
Feliz por ter ajudado.
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 10-08-2023 06:45 PM
Ola, eu comprei um notebook sem o sistema operacional (por engano) e tentei instalar o windows e na hora de instalar nao aparece o ssd do notebook ja tentei de várias formas e nada, ate com o drive da hp no pendrive mas quando eu procuro nem aparece o drive, nao sei mais o que fazer
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Solucionado!
Não permite formatar, instalador do Windows não reconhece hd
em 10-08-2023 07:30 PM
Olá, @Denise8890
Por alguma razão, o fórum não me permite responder a mensagens privadas.
Se o seu notebook tiver um processador Intel Core de 11ª geração ou mais recente, e as informações que forneci nesta discussão à qual você respondeu não funcionaram, a única sugestão que posso oferecer seria ver esta discussão no fórum de suporte em inglês da HP onde anexei um driver de controlador de armazenamento Intel mais recente.
Solved: Can't do clean install, missing drivers - HP Support Community - 8832537
Se o seu notebook tiver um processador AMD, ele não deve exigir nenhum driver de controlador de armazenamento, portanto, infelizmente, não poderei ajudá-lo a instalar o Windows.