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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Notebook com a tela preta dizendo “preparando reparo automático”

Hp Pavillion 14 ap020
Microsoft Windows 10 (64-bit)
O notebook acabou desligando por ter acabado a bateria no meio de uma atualização do windows. Agora, quando ligo, fica aparecendo uma tela preta com o símbolo da Hp dizendo Preparando reparo automático. Não sei o que fazer
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Mensagem 2 de 2
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Notebook com a tela preta dizendo “preparando reparo automático”

Oi andrelagoa

 

Se acabar a energia durante a atualização do sistema e pode ser corrompido e necessário a formatação do notebook.

 

Tente voltar as configurações anteriores para restaurar a última configuração válida:

Reinicie o notebook.

Pressione e segure a tecla Shift até que o equipamento entre no modo avançado.

Depois clique em Opções avançadas e na próxima janela Restauração do Sistema.

Caso o sistema solicite escolha uma data que o notebook funcionava normalmente e avance para confirmar.

Quando concluir veja se consegue acessar o sistema.

 

Se o problema persistir será necessário formatar o equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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