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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Notebook inicia e para na tela "Choose the language"

Pabilion 14 corei3
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Toda vez que ligo o computador ante de ele carregar o windows ele para na tela "Choose the language" com duas opções de escolha inglês (us) e português (brasil) após a escolha ele dá as opções de continuar para o windows, configurações e desligar.

Se eu ir em continuar ele simplesmente volta na mensagem inicial, nas configurações nunca aparece problema algum quando mando verificar por erro. Então faço o seguinte desligo o computador e já aperto ESC para mostrar o menu de opcões vou em F2 e na última opção em language mudo para português saio e salvo após feito isso o computador acessa o windows normalmente funcionando perfeitamente.

Já restaurei as configurações da Bios e nada o problema continua, não consigo saber de onde é o problema se é da parte da Bios algum item que tenho que modificar ou é do windows, ou mesmo algum conflito em o drive C (windows) com o drive 😧 (recovery).

Se puderem me ajudar nessa já estou a dois dias e não consegui resolver.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Notebook inicia e para na tela "Choose the language"

Consegui resolver,

Só não sei exatamente o que era, acredito que era algum programa em conflito ou o próprio assintente de atualização da HP, pois só foi atualiza-lo para a versão mais recente que a inicialização do pc passou a ser normal.

Exibir solução no post original

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Ex-HP
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Solucionado!

Notebook inicia e para na tela "Choose the language"

Olá @Jsneto

 

Pode ser um erro de sistema.

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

 

Realize um teste de hardware para descartar problema físico: Teste de hardware

 

Depois, se ele estiver com o sistema de fábrica, tente realizar o Recovery para retornar para uma data anterior, para a última configuração válida, em que estava funcionando corretamente.

 

Siga instruções do passo a passo indicado no link abaixo. Há um vídeo também demonstrando o procedimento.

 

Tópico: Restaurar o computador quando o Windows não conseguir inicializar normalmente

 

Não é uma recuperação de sistema, ele só retorna a uma data em que o problema não ocorria. Se foi alguma atualização de sistema, algum programa ou até mesmo  algum tipo de vírus, pode ser corrigido.

 

Exemplo: Se o problema ocorre a 2 dias, você pode retornar o sistema às configurações de dois dias atrás.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Notebook inicia e para na tela "Choose the language"

Consegui resolver,

Só não sei exatamente o que era, acredito que era algum programa em conflito ou o próprio assintente de atualização da HP, pois só foi atualiza-lo para a versão mais recente que a inicialização do pc passou a ser normal.

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Ex-HP
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Solucionado!

Notebook inicia e para na tela "Choose the language"

Que ótimo @Jsneto!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.

 

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:


 Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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