Problemas com Wireless

[HV]

As redes vizinhas que aparecem pedem senha, por isso não há como conectar. 

Aparecem umas 20 redes ou até mais, menos a minha que é do lado do Notebook.

[Fernando_R]

Certo,

Você mesmo que configurou a sua rede ?

A uma possibilidade de ela estar oculta, como ultimo passo você poderia resetar o router e configura-lo novamente.

[HV]

Não, ela já veio configurada pela própria GVT, com login e senha. Mas consigo entrar na configuração do roteador.

Se eu reseta-lo, ele retorna a configuração feita pela GVT. ou seja, não muda nada.

[Fernando_R]

Bom, você possui algum outro notebook ou celular que acha a sua rede normalmente ?

Aconselho a solicitar um técnico da Operadora para confirmar se o modem esta em perfeito estado, creio que esteja com algum problema ou esta faltando alguma configuração no router.

[HV]

Aqui tem mais três notes, e celulares também, todos se conectam a rede normalmente. Menos meu notebook, por isso achei que fosse falha em algum driver ou algo do tipo.

[Fernando_R · Accepted solution]

Entendi.

Bom tente utilizar um dos links abaixo para localizar os drivers mais recentes e tente localizar a rede novamente.

http://www.ma-config.com/pt
https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php

[HV]

Consegui, atualizei todos os drivers e reconheceu a minha rede.

Muito obrigado Fernando.

[Jessica-ps]

 Olá, gente!

É exatamente o mesmo problema do meu note. Já tinha instalado esses drivers que estão disponíveis no site da HP e nada mudou. Trouxe o pc pra república que moro e o sinal daqui funciona normalmente e a internet é ótima, porém na rede da minha casa, nada ainda! Acredito que seja alguma configuração do meu modem ou roteador que esteja incompatível com a placa de rede ou algo do tipo (não entendo muito bem sobre, mas pela pesquisa que fiz me parece o mais próximo do meu problema).

Enfim, obrigada, espero que tenha alguma solução mais simples do que configurar a rede mais uma vez.

[Fernando_R]

Jessica,

Você executou estes link que encaminhei por ultimo?

[Jessica-ps]

Não, Fernando, vou baixar esses drivers para próxima vez que usar o pc em casa.

Muito obrigada pela ajuda.