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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
78Exibições
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Problemas com o Intel Smart Sound OED

Elitebook 850 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, estou com problemas no driver Intel Smart Sound OED, ele não inicializa e creio que ele está dando problemas para utilização do meu headset sem fio.

Aparece a mensagem de erro (código 10).
Já atualizei o driver para a versão mais recente e mesmo assim o problema persiste.

   

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Problemas com o Intel Smart Sound OED

Olá @novaespf , bom dia !

 

Por gentileza, utilize o assistente abaixo e atualize tudo que estiver pendente:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Atualize todos os drivers, bios e chipset.

Após atualizar tudo, reinicie e faça novos testes.

Esse assistente permite diagnósticos tbm.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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