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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Recovery Vazio

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

Reparei que após uma recuperação do sistema às condições de fábrica a partição Recovery ficou praticamente vazia.

Capturar.PNG

Receio que se pretender realizar a recuperação novamente, não seja possivel. Como poderei resolver este problema?

Muito obrigado.

 

Cumprimentos,

Rui Valente

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Recovery Vazio

Oi RuiValente, 

 

Seu equipamento está dentro da garantia?

 

Se o produto estiver fora de garantia você pode acessar o  link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Recovery Vazio

Boa tarde,
Muito obrigado pela sua resposta.
Já não está dentro da garantia.
Tem algum custo associado?
Cumprimentos
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Recovery Vazio

Oi RuiValente, 

 

Infelizmente não tem informações sobre valores, entre em contato com o contato que passei ou mande um e-mail com seus dados para o contato.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Recovery Vazio

Já contactei esse enderço de email.

Muito obrigado pela ajuda.

Mas não é possivel receber suporte da HP neste tipo de problemas? mesmo estando sem garantia?

 

Cumprimentos, 

 

Rui Valente

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Recovery Vazio

Oi RuiValente, 

 

Infelizmente fora de garantia as mídias não seriam enviadas para você, a empresa irá retornar o contato informando o valor da mídia para a recuperação do sistema.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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