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Solucionado!

Restore de Backup feito pelo HP Recovery Manager - Windows 10

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, a todos!

 

Backup do notebook informado foi feito com sucesso, depois de restaurado o sistema operacional, no caso Windows 10 e atualizado. Partimos para fazer o restore do backup. 

 

1 - Após clicar no arquivo restore.exe o HP Recovery Manager e aberto em Restauração de arquivos.

2 - Processo aparentemente transcorre tudo bem até 1%.

3 - Aparece a mensagem de erro - " o HP Recovery Manager falhou. Código de erro FFFFFF15", depois aparece outra mensagem  o HP Recovery Manager falhou. Código de erro = 57.

 

Antes estava tentando diretamente da midia gravada ( HD de 3 Tb), depois transferir a pasta para o C:.

Só instalei até o momento, dos softwares que não acompanharam o produto o Chrome, MOzilla Thanderbird, e o Libre Office.

 

Desde já agradeço a ajuda de vcs !

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Solucionado!

Restore de Backup feito pelo HP Recovery Manager - Windows 10

Olá @Romerinho ,

 

Neste caso então, ocorreu falha no recovery e ele corrompeu. 

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Restore de Backup feito pelo HP Recovery Manager - Windows 10

Olá @Romerinho ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

De acordo com o erro, aparentemente corrompeu o recovery.

 

Você gravou os dados em alguma mídia externa ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Restore de Backup feito pelo HP Recovery Manager - Windows 10

Oi @Fabio_L32,

Então, foi gravado num HD Externo de 3Tb, e durante o processo de geração não apresentou nenhum erro.
Copiei para o C: o conteúdo total da pasta que contém o reatores.exe e os outros arquivos, mas apresentou o msm problema.
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Olá @Romerinho ,

 

Neste caso então, ocorreu falha no recovery e ele corrompeu. 

 

Att, 


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