Windows 10 não deixa o meu pc desligar??

[Vilard]

Pessoal como faço para voltar ao windows 8.1? Não sou expert em computador e estou com o mesmo problema para desligar. Meu modelo é o v065br Obrigado

[Twinbr]

Então pessoal, descobri uma solução em um fórum da Dell que funcionou para mim. A culpa desse problema era de um driver da Intel. Resolvi desabilitando o driver Intel Management Engine Interface. Clique na barra de pesquisa do Windows 10 e digite "gerenciador de dispositivos" ( sem as aspas ) expanda Dispositivo de sistema, encontre o Intel (R) Management Engine Interface, clique com o botão direito em cima dele e depois em desativar. Reinicie o computador e veja se o problema desapareceu. 

Se resolvi seu problema, deixe um like por favor. 

Boa sorte a todos!

[DavidAreado]

Primeiro baixe o produkey e anota a chave do seu Windows.

Qualquer versão do windows.

Do Windows 8, 8.1 e 10 não vem mais com a etiqueta com a chave.

Nessa de voltar versão, reinstalar, pede a chave em algum momento.

Se alguem precisar da chave do seu Windows para ativar e também a chave do office. Mosta as chaves que você usa.

http://www.baixaki.com.br/download/produkey.htm

Se fizer menos de 30 dias, segue passo a passo no link abaixo.

http://www.tecmundo.com.br/windows-10/84003-arrependeu-possivel-voltar-windows-10-windows-7-8-1.htm

Se fizer mais de 30 dias :

Este site parece ser bom. Somente comentários positivos. Muita gente elegiando.

http://www.softdownload.com.br/download-oficial-arquivo-iso-windows-8-1.html

Ensina a baixar o windows 8.1 em várias versões diretamente no site da microsoft.

Tem o passo a passo. parece simples.

Você baixa e cria um dvd ou pendrive com o windos 8.1 na sua versão e pronto.

[vini_johann]

Minha felicidade durou pouco, após vários testes estava funcionando normalmente, mas o problema voltou em pouco tempo, DESISTO, voltei para o windows 8.1 e funciona normalmente, windows 10 realmente ficou muito bom, o melhor windows, mas como este problema eu NÃO RECOMENDO, pelo fato de que seu hardware pode pagar o preço.

Abraços

[Vilard]

Twinbr...essa solução que vc postou deu certo pra mim! Depois que desabilitei esse driver da Intel, faz uns 2 dias, o meu notebook não apresentou mais o problema, pelo menos por enquanto.

[vini_johann]

voltei para o windows 8.1 através do windows update e não precisou de chave, rodando 8.1 de boa, desligando e suspendendo normalmente, sistema 100%,

[Twinbr]

Vilard, fico feliz em ter ajudado. :smileywink:

[nessa25fs]

Deu certo! Fiz como você falou e funcionou! Que alívio! Obrigada =D

[nessa25fs]

Twinbr muito obrigada! Funcionou

[nessa25fs]

Esses dias atualizei esse intel management engine interface. Realmente foi depois disso que o notebook parou de desligar corretamente