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Windows Hello junto com HP Client Security
em 21-07-2019 06:21 PM
Olá
Estou com uma dúvida referente ao sensor biométrico do notebook. Ele deve ser usado com o aplicativo da HP (Client Security) ou com o sistema Windows Hello? Existe a possibilidade de usar os dois em conjunto sem erros?
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 22-07-2019 10:13 AM
OLá @henriquepessuto ,
Agradcemos pela postagem,
O uso da Biometria é sincronizado com o aplicativo da HP.
O Windows Hello depende de outros recursos para instalação ( pois tratra-se de validação facial )
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 29-07-2019 12:14 PM
Sempre cadastrei a digital no HP Client Security. Recentemente atualizei o Windows e a opção clicável (antes aparecia, porém não dava para clicar) de cadastrar uma digital não conclui com êxito. O que eu posso fazer para sincronizar o app da HP com o Windows Hello?
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 29-07-2019 12:15 PM
OLá @henriquepessuto ,
Foi para a versão 1903 ?
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 29-07-2019 12:18 PM
Sim
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 29-07-2019 12:24 PM
Olá @henriquepessuto ,
A versão 1903 do Windows ela tem mais recursos e depende de homologação e adapatação dos fabricantes.
A HP ainda não disponibilizou os drivers para esta nova versão. Por isso não consegue usar os atuais recursos
Te recomendo acompanhar pelo site a disponibilização do driver.
Att,
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 29-07-2019 12:27 PM
Mas mesmo antes da atualização exibia a opção de cadastrar uma digital pelo Windows Hello, porém ela não era clicável, mesmo eu tendo um sensor
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Windows Hello junto com HP Client Security
em 29-07-2019 12:40 PM
Olá @henriquepessuto ,
Pode ser alguma incompatibilidade com as atuais versões.
Em qual versão funcionava ?
No aguardo
Att,
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