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Solucionado!
como fazer para resetar ou remover a senha do setup do notebook elitebook 2530p
em 03-05-2013 04:31 PM
como redefiir o aspikey do setup. preciso reintalar o Windows 7 ele reintala mas nao da boot. nem permite uma recuperação do sistema. colocaram uma senha no setup e esqueceram. e um note de cliente
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Solucionado!
como fazer para resetar ou remover a senha do setup do notebook elitebook 2530p
08-05-2013 09:56 AM - editado 08-05-2013 10:42 AM
Olá amigo,
Você realiza a abertura de um chamado, em seguida e será realizado os seguintes procedimentos:
1º - Você terá que enviar a NF original do produto aonde será validado a propriedade de seu equipamento
2º - Um grupo de 2º nível de suporte vai enviar um e-mail para que sejam coletados dados
3º - Após essa coleta de dados, pelo e-mail receberá todo o passo a passo pra remoção da senha
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
como fazer para resetar ou remover a senha do setup do notebook elitebook 2530p
03-05-2013 04:38 PM - editado 08-05-2013 10:48 AM
Olá amigo,
Existe abaixo um procedimento a ser seguido.
Att,
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Solucionado!
como fazer para resetar ou remover a senha do setup do notebook elitebook 2530p
08-05-2013 09:56 AM - editado 08-05-2013 10:42 AM
Olá amigo,
Você realiza a abertura de um chamado, em seguida e será realizado os seguintes procedimentos:
1º - Você terá que enviar a NF original do produto aonde será validado a propriedade de seu equipamento
2º - Um grupo de 2º nível de suporte vai enviar um e-mail para que sejam coletados dados
3º - Após essa coleta de dados, pelo e-mail receberá todo o passo a passo pra remoção da senha
Att,
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