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teclas f5, f6 e f7 os audios nao funcionam no HP ProBook 11 g2
em 02-04-2019 03:46 PM
Prezados
Possuo HP ProBook 1 G2 recem comprados ha 1 semana e verifiquei que as teclas f5, f6 e f7 sobre os volumes e mudo dos auto falantes dos audios nao funcionam no HP ProBook 11 g2. Alguem pode me orientar.
Agradeço desde já.
Dilton
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teclas f5, f6 e f7 os audios nao funcionam no HP ProBook 11 g2
em 02-04-2019 04:25 PM
Olá @dilton_mendonca ,
Agradecemos pela postagem,
Veja se as atualizações abaixo podem ajudar:
BIOS
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp94501-95000/sp94791.exe
Botões:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77545.exe
Em caso de persistencia, terá que acionar a garantia.
No aguardo
Att,
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teclas f5, f6 e f7 os audios nao funcionam no HP ProBook 11 g2
em 01-05-2019 03:36 PM
Fabio_L32, desculpe pela demora em responder. nem tentei baixar nada pois acredito que deve ser alguma configuracao de teclado
Espero que possa me sugerir em alterar nas configuracoes de teclado para ativar estas e mais outras que descobri que nao estão operantes como o page up e page down. Acredito que seja isso mas de tanto pesquisar nao sinto confortavel em testar as inumeras possibilidades de alterar nas configuracoes de teclado. Penso que voce possa me dar alguma dica neste sentido. Grata desde já e mais uma vez me desculpe pela demora
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teclas f5, f6 e f7 os audios nao funcionam no HP ProBook 11 g2
em 02-05-2019 08:57 AM
OLá @dilton_mendonca ,
Os drivers enviados, são para a correção do problema.
Não teve alterações após a execução do mesmo ?
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