Driver Windows 7

Dande · ‎24-01-2011

Não consigo instalar a minha HP PSC 1410 com o meu WINDOWS SEVEN ULTIMATE .

Dande · ‎25-01-2011

Não resolveu por este meio. Achei um outro caminho.

Modo de impressão e digitalização solucionado.

Kaleb_Aurich · ‎24-01-2011

Olá amigo, para isso você precisa baixar o driver completo e atualizado diretamente do link abaixo no site da HP. Em alguns casos é necessário trocar também o cabo de dados por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, como recomenda a HP. Além disso, clique com o botão direito sobre o instalador e selecione a opção Executar como Administrador e desative o antivírus temporariamente para tornar mais eficaz o processo. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-75052-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Dande · ‎25-01-2011

Caro Kaleb,

Baixei o drive.

Desabilitei o anti virus.

Cliquei com o botão direito no instalador para executrar como administrador.

Extraiu 100%.

Cliquei no botão instalar.

Apareceu a primeira tela PERMITA TODOS OS PROCESSOS HP.

Cliquei em avançar.

Na terceira tela VERIFICA O SISTEMA.

Cliquei em LI O CONTRATO E ACEITO e avancei.

Na hora de PREPARAR O SISTEMA PARA INSTALAÇÃO a tela sai fora do ar. Simplesmente desaparece.

O que pode estar acontecendo?

Kaleb_Aurich · ‎25-01-2011

Então cara, experimente baixar o driver básico da PSC 1410 pelo catálogo do Microsoft Update. Se for necessário utilize o Paint ou o Windows Fax and Scan para digitalizar, pro exemplo. Boa sorte!

http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=psc%201400

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Dande · ‎25-01-2011

Não resolveu por este meio. Achei um outro caminho.

Modo de impressão e digitalização solucionado.

bia_bodhisattva · ‎26-01-2011

Olá Dande,

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema! Se possível, compartilhe a solução com os colegas da comunidade. Assim, estará ajudando outros usuários que tenham a mesma pergunta 😃

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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elaineobrandao · ‎26-08-2011

Olá galera... tbm tive o mesmo problema.. baixei o drive no site da HP

como todos vcs...

deu erro...

e baixou um solucionador de erro da HP junto..

segui todos o os passos mas nao consegui nada tbm..

e me levou no site novamente..

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&product=441115&lc=pt&jumpid=reg_R10...

Baixei tudo de novo.. ele tentou atualizar..

mas depois de todos os passos que ele sugere tbm nao deu certo..

Mas terminado os passos..

fui em painel de controle

depois em dispositivos pra impressora..

A minha impressora tava lá mas tinha uma interrogação

entao pedi pra solucionar o problema..

e ela baixou o drive (depois que autorizei) e logo em seguida foi reconhecida..

Agora uso normal.. 😃