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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
143 Exibições
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Erro PCL XL ERROR HP CP 1525 COLORS

CP 1525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho uma Hp laser CP 15625 COLORIDA  e meu computador W10 ele e de 64 bits, masss na hora de imprimir não e possível pois  da erro e quando imprime, imprime uma página de erro PCL XL ERROR

 

Além disso aparece  outros escritos e por último LINE número 1921

Já revirei o Google e até menso aqui o fórum mas não encontrei solução que funcione para meu caso!

Podem e ajudar pelo amor de Deus 

Estou desesperada para resolver isso 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,101 27,656 6,958 9,610
Mensagem 2 de 2
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Erro PCL XL ERROR HP CP 1525 COLORS

Olá @Teumundopersona , bom dia !

 

Você tentou remover e reinstalar a impressora ?

Caso não tenha feito, tente com esses 2 drivers:

PCL6

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95981-14/upd-pcl6-x64-6.4.1.22169.exe

PS

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95991-13/upd-ps-x64-6.4.1.22169.exe

 

Se não resolver, tente uma instalação limpa conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !

 


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