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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 18-01-2021 10:24 AM
Desde o início de 2021, a Central de Soluções simplesmente NÃO FUNCIONA. Toda vez que abro, me deparo com a tela da imagem abaixo. Pelo símbolo, o erro parece estar no Flash Player, mas a questão é que A ADOBE ANUNCIOU O FIM DO FLASH PLAYER, ou seja, NÃO HÁ MAIS ATUALIZAÇÕES DISPONÍVEIS.
O que devo fazer? Se puderem me ajudar, por favor! A impressora é de fundamental importância para meu trabalho!
Solucionado! Ir para Solução.
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
18-01-2021 10:37 AM - editado 07-02-2021 06:38 PM
Olá @VitorBrandaoS , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
Espero ter ajudado! =D
Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer!
Abraços,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


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18-01-2021 10:37 AM - editado 07-02-2021 06:38 PM
Olá @VitorBrandaoS , tudo bem com você?
Agora sua impressora usa um driver integrado do Windows que não tem suporte à Central de Soluções HP. Você ainda pode concluir tarefas comuns de impressão e digitalização com as etapas contidas no link abaixo:
Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 20-01-2021 06:02 PM
Boa tarde vitor, estou com o mesmo problema e não consegui acessar o link que enviou. Se puder reenviar, agradeço.
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 07-02-2021 05:39 PM
A solução mais funcional que encontrei foi essa :
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
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em 07-02-2021 05:39 PM
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 08-02-2021 09:41 AM
Obrigado!
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 09-02-2021 10:57 AM
e se quiser limpar os tinteiros? alinhar tinteiros, fazer a manutenção a uma HP C4580?
a HP vai fazer novo software como a central de soluçoes HP? ou não?
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 10-02-2021 05:24 PM
Sigam os procedimentos deste link (primeira resposta que começa com "Here's what I did:").
https://superuser.com/questions/1616866/use-flash-player-after-12-jan-2021
Minha Central de Soluções HP está funcionando normalmente no Windows 10 agora.
Não se esqueçam de fazer o procedimento para essas duas pastas :
C:\Windows\System32\Macromed\Flash
e
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
O editor Hexa que utilizei foi este:
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
13-02-2021 02:50 PM - editado 13-02-2021 02:55 PM
Olá @TechUser O APP HP Scan and Capture e o APP Scanner do próprio Windows 10 não tem a opção de escanear como PDF Pesquisável (PDF OCR) e a Central de Soluções antes tinha, Há alguma solução para esta opção?
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FLASH PLAYER - Erro na Central de Soluções
em 13-02-2021 02:55 PM
Sigam os procedimentos deste link (primeira resposta que começa com "Here's what I did:").
https://superuser.com/questions/1616866/use-flash-player-after-12-jan-2021
Minha Central de Soluções HP está funcionando normalmente no Windows 10 agora.
Não se esqueçam de fazer o procedimento para essas duas pastas :
C:\Windows\System32\Macromed\Flash
e
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
O editor Hexa que utilizei foi este:
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